מדוע לא ניתן לפתוח קבצים שנשלחו לתיבת הדואר?

במידה וישנם קבצים שלא נפתחים, ייתכן כי:

כל סוג קובץ דורש תוכנה מסוימת על מנת להפעילו.
• ייתכן כי אין ברשותך את התוכנה המתאימה, בדוק את דרישות התוכנה לפתיחת סוג זה של קבצים וודא הימצאות תוכנה/ות אלו במחשבך האישי.

• התוכנה אינה מעודכנת או מוגדרת כראוי ולכן ישנן בעיות תאימות בין התוכנה לקובץ.

• השולח לא שלח את כל הקובץ/ משלוח הקובץ נעשה באופן שגוי (ברוב הפורמטים נדרש קובץ מלא על מנת שיעבוד).

• ישנן בעיות במשלוח ההודעה מתיבת הדואר של השולח.